Termeni și Condiții – GoatForge

Ultima actualizare: 12 decembrie 2025

Bine ai venit pe www.goatforge.ro. Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu termenii următori. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

Deținut și administrat de

Tapu Ionuț-Ciprian, persoană fizică
Jud. Dâmbovița, Sat Valea Mare, Comuna Valea Lungă
E-mail: contact@goatforge.ro

1. Obiectul site-ului

GoatForge este un magazin online pentru vânzarea de produse printate 3D, standard sau personalizate. Produsele sunt realizate prin imprimare 3D de către vânzător, pe baza licențelor legale.

2. Condiții generale

A. Utilizarea site-ului
Site-ul poate fi folosit doar de persoane majore (18+).

B. Refuzul comenzilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile în caz de suspiciuni de fraudă sau date incorecte.

3. Comenzi și disponibilitate

A. Plasarea comenzilor
Comenzile se fac prin adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii în pagina de checkout. După finalizare, vei primi email de confirmare.

B. Disponibilitate produse
Produsele standard sunt în stoc limitat. Produsele personalizate se realizează la cererea clientului.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ taxele legale.
Plata se efectuează ramburs la livrare, direct către curier.

5. Livrare

Livrarea se face doar în România, prin curier rapid.
Timp de procesare: 1–3 zile lucrătoare
Durata livrării: 1–3 zile lucrătoare de la expediere
Cost transport: 25 lei

6. Retur și rambursare

Produsele standard pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform OG 34/2014.
Transportul retur este suportat de client, cu excepția produselor defecte.
Produsele personalizate pot fi returnate doar dacă sunt defecte.
Returul se inițiază prin formularul de retur de pe site, atașând fotografiile produsului, în termen de 48 de ore de la primire.
Rambursarea banilor se face în maxim 10 zile lucrătoare după verificarea produsului returnat.

7. Garanție

Produsele beneficiază de garanție pentru defecte de fabricație.

8. Proprietate intelectuală

Toate textele, fotografiile, modelele 3D și designul site-ului sunt proprietatea GoatForge și nu pot fi folosite fără acordul explicit al vânzătorului.

9. Limitarea răspunderii

Diferențele minore de textură, nuanță sau mici imperfecțiuni sunt normale la produsele printate 3D.
GoatForge nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru întârzieri ale curierului.

10. Confidențialitate

Datele tale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate a site-ului.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptul tacit al clientului asupra modificărilor.

12. Contact

Orice întrebări sau reclamații se pot trimite prin e-mail la contact@goatforge.ro
Adresă: Jud. Dâmbovița, Sat Valea Mare, Comuna Valea Lungă